La plataforma de gaming online Roblox ha anunciado una importante expansión de su sistema de seguridad que incluye Trusted Connections (Conexiones Confiables), tecnología de estimación de edad y nuevas herramientas de privacidad diseñadas específicamente para adolescentes.
Trusted Connections: comunicación más libre para usuarios verificados
El cambio más significativo es la introducción de Trusted Connections, que permite a usuarios de 13 años o más comunicarse de manera más abierta con personas que conocen y en quienes confían. Esta funcionalidad incluye:
- Comunicación sin filtros: Los usuarios que se agreguen como Conexiones Confiables pueden acceder a chat de voz y texto sin filtros
- Conexiones con personas conocidas: Los adolescentes (13-17 años) solo pueden agregar usuarios mayores de 18 años que conozcan en la vida real, mediante código QR o importación de contactos
- Monitoreo proactivo: Todas las conversaciones siguen siendo monitoreadas para detectar contenido dañino como grooming
Los usuarios menores de 13 años no tendrán acceso a Trusted Connections y continuarán con las restricciones actuales de comunicación.
Estimación de edad: la clave para acceder a nuevas funciones
Para acceder a Trusted Connections, los usuarios deben pasar por el proceso de Age Estimation, que funciona de la siguiente manera:
- Los usuarios toman un video selfie que se analiza contra una base de datos diversa para estimar su edad
- Solo quienes reciban una estimación de al menos 13 años pueden acceder a funciones restringidas
- Si el sistema determina que un usuario es menor de 13 años, automáticamente corregirá la edad y removerá el acceso a funciones no apropiadas
- Los usuarios que no pasen la estimación pueden verificar su edad mediante identificación oficial
Nuevas herramientas de bienestar digital para adolescentes
Roblox también introduce herramientas diseñadas para ayudar a los adolescentes a gestionar su experiencia digital:
Controles de estado en línea: Los usuarios pueden decidir quién ve si están en línea (solo conexiones, seguidores, nadie o todos)
Modo No Molestar: Permite establecer períodos durante los cuales las notificaciones push están silenciadas
Insights y controles de tiempo de pantalla: Los adolescentes pueden ver cuánto tiempo pasan en Roblox y establecer límites diarios
Transparencia para padres de adolescentes
La plataforma expande sus herramientas parentales para incluir a padres de usuarios de 13 años o más, ofreciendo:
- Insights de conexiones: Visualización de las conexiones y conexiones confiables del adolescente
- Estadísticas de tiempo de pantalla: Información sobre tiempo invertido en la plataforma
- Notificaciones de gastos: Alertas sobre transacciones realizadas por el adolescente
Un enfoque integral de seguridad
Según Matt Kaufman, Chief Safety Officer de Roblox, estas medidas representan «un paso significativo hacia adelante» en la visión de la compañía de liderar el mundo en seguridad y civilidad para gaming online.
La implementación de estas funciones se basa en la colaboración con el Teen Council de Roblox, el Trust and Safety Advisory Board, el Digital Wellness Lab del Boston Children’s Hospital y el Family Online Safety Institute.
Impacto en la industria
Esta iniciativa posiciona a Roblox como pionero en comunicación basada en edad verificada, estableciendo un precedente que la compañía espera que otros plataformas sigan. La tecnología de estimación de edad está potenciada por Persona y representa una inversión significativa en crear espacios digitales más apropiados para cada grupo etario.
Las nuevas funciones comenzarán a implementarse gradualmente, manteniendo el compromiso de Roblox de conectar mil millones de personas diariamente con optimismo y civilidad, mientras construye la plataforma online más segura posible para todas las familias.
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