Una nueva oleada de desinformación sobre Xbox alcanza niveles inéditos, mientras Microsoft se ve obligada a responder una vez más a los rumores de que abandona el mercado de hardware.
Un nuevo rumor sobre Xbox comenzó este fin de semana y ahora se ha salido de proporción, como es habitual. El sábado por la noche, usuarios de Reddit acudieron en masa al subreddit de Xbox cuando alguien afirmó que su Target local había comenzado a eliminar la sección de Xbox de su tienda. Luego, varios sitios de blogs que parecen extrañamente interesados en el concepto de «la muerte de Xbox» publicaron titulares basados en dichos reportes anónimos.
La propagación de la desinformación
Probablemente impulsado por el hecho de que Costco recientemente sí ha reducido su oferta de Xbox, lo que alimentó las expectativas de una retirada más amplia del retail, este rumor se expandió rápidamente.
A partir de esta publicación surgieron varias historias donde otros usuarios de Reddit comenzaron a compartir que no habían visto stock en sus tiendas locales de Target o Walmart durante meses. Sin embargo, llegaron reportes contrarios de varias fuentes, como Destin Legarie, quien compartió lo siguiente:
«Acabo de llamar a mi Walmart local para preguntar si estaban descontinuando o retirando el stock de Xbox. Dijeron: ‘Al menos hasta donde sé, no he escuchado nada sobre limpiar el inventario o algo así. O sobre ser descontinuado’. También dijeron que todavía los tienen en stock.»
Verificación en terreno
También hablamos con un empleado de Target por nuestro lado, quien también desacreditó las afirmaciones de una eliminación más amplia de Xbox.
Incluso el legendario alumni de Xbox Larry «Major» Nelson intervino, declarando: «Todo lo que sé es que fui a un par de tiendas Target y GameStop esta semana, y sí encontré hardware y juegos de Xbox a la venta.»
La investigación reveló resultados mixtos: mientras que algunos productos Xbox estaban disponibles, las consolas Xbox Series X estaban regularmente agotadas, aunque las Xbox Series S múltiples estaban disponibles para compra. Sin embargo, el stock de Xbox tiende a fluctuar considerablemente, ya que Microsoft parece fabricarlas prácticamente bajo pedido en estos días.
La respuesta oficial de Microsoft
Microsoft ha proporcionado una declaración oficial, señalando que Walmart y Target, en general, siguen siendo «socios comprometidos» para el hardware de Xbox:
«Target y Walmart, entre otros minoristas, siguen siendo socios comprometidos para consolas Xbox, accesorios y juegos.»
El contexto detrás de los rumores
Decisiones controvertidas de Microsoft
La desinformación generalmente ha sido peor que nunca gracias a la AI, bots y similares, pero Microsoft se ha ganado mucha negatividad durante el último año.
Dos veces este año, Microsoft ha anunciado aumentos de precios en todos los ámbitos para todas las consolas de marca Xbox, principalmente debido a aranceles. Todas las variaciones de Xbox Series X y Xbox Series S han visto un salto en el precio desde sus precios originales de $499/$299 a $649/$399 respectivamente.
Luego, para agregar insulto a la herida, el precio de Game Pass Ultimate tomó un aumento del 50% el mes pasado, que tendrá efecto a principios de noviembre.
La batalla por la imagen pública
Microsoft siempre ha luchado con su imagen, pero ha alcanzado nuevos mínimos últimamente. Cuando combinas:
- Despidos masivos para financiar inversiones en productos de AI que solo los accionistas parecen querer
- Aumentos agresivos de precios mientras registra ingresos y ganancias récord
- Una serie de decisiones empresariales impopulares
La imagen pública de Xbox ha recibido un golpe considerable.
El impacto en el ecosistema
Como una de las compañías más privilegiadas del mundo, merece un escrutinio igualmente poderoso. Pero el volumen absoluto de desinformación y negatividad que existe corre el riesgo de alejar a otros del ecosistema en su totalidad, potencialmente dañando a clientes, empleados y desarrolladores de terceros que dependen de la existencia continua de Xbox.
Microsoft necesita hacer más aquí para combatir la desinformación y restaurar la confianza en su compromiso a largo plazo con el hardware de Xbox.
A pesar de los rumores y la negatividad, la asociación de hardware de una década con AMD anunciada este verano, junto con las declaraciones oficiales de Microsoft, indican que Xbox planea permanecer en el negocio de consolas por el futuro previsible.
