Meta ha comenzado a probar una nueva función de reconocimiento facial como método para recuperar cuentas de Instagram o Facebook bloqueadas. Esta herramienta, que utiliza la tecnología de vídeo selfie, permite a los usuarios recuperar su cuenta de manera instantánea. El proceso es similar al de Face ID, donde se solicita que el usuario gire la cabeza en varias direcciones para registrar diferentes ángulos de su rostro.
El bloqueo de una cuenta puede suceder por diversas razones: olvidar los detalles de inicio de sesión, perder acceso al dispositivo de autenticación en dos pasos o, en casos más graves, si un hacker toma control de la cuenta. El proceso de recuperar una cuenta puede ser lento y complicado, especialmente si el hacker ha cambiado la información de contacto asociada a la cuenta. Hasta ahora, Meta pedía a los usuarios que enviaran un vídeo selfie para confirmar su identidad, pero este proceso manual puede tardar en completarse.
Con esta nueva función de reconocimiento facial, Meta busca agilizar el proceso de recuperación. Los usuarios simplemente graban un vídeo corto moviendo la cabeza y, si el sistema verifica la identidad, el acceso a la cuenta se restablece al instante. Además, la compañía ofrece la opción de elegir entre el reconocimiento automático o la revisión manual, brindando flexibilidad a quienes prefieren no utilizar la tecnología facial.
Meta asegura que el vídeo selfie subido se cifra y almacena de forma segura. No será visible en el perfil del usuario ni para amigos u otras personas en Facebook o Instagram. La empresa también aclara que cualquier dato facial generado se elimina inmediatamente después de completar el proceso, ya sea que el reconocimiento facial sea exitoso o no.
Otra aplicación de esta tecnología es la detección de anuncios fraudulentos que usan la imagen de celebridades sin autorización. Meta utilizará el reconocimiento facial para comparar los rostros en los anuncios con las fotos de perfil de figuras públicas en Facebook e Instagram. Si se confirma un uso no autorizado, el anuncio será retirado de la plataforma.
