Roblox, una de las plataformas de juegos más populares entre jóvenes y niños, enfrenta desde hace tiempo problemas relacionados con la seguridad infantil. En respuesta a casos de grooming y experiencias inapropiadas en su plataforma, Roblox Corporation ha anunciado la implementación de nuevas normas que buscan reforzar la protección de los usuarios menores de 13 años. Entre estas medidas se incluyen controles parentales avanzados y la restricción de acceso a ciertos espacios dentro de la plataforma.
En un comunicado reciente, Roblox informó sobre dos cambios clave en su plataforma que entrarán en vigor de forma inmediata. Primero, por defecto, los usuarios menores de 13 años no podrán buscar, descubrir ni participar en experiencias no clasificadas o «unrated». Esto permitirá a padres y tutores tener un mayor control sobre el tipo de contenido al que sus hijos acceden, facilitando así una elección más informada sobre las experiencias en las que desean participar.
Además, Roblox ha limitado el acceso a ciertas experiencias, como los «Social Hangouts» o espacios sociales, a usuarios mayores de 13 años. Estos Social Hangouts incluyen desde juegos y espacios de interacción hasta centros de chat que permiten a los jugadores comunicarse a través de texto y voz. Sin embargo, esta restricción no incluye las experiencias de rol o simulación de la vida real, donde los usuarios pueden adoptar roles ficticios o interactuar con objetos diseñados para ese propósito.
A pesar de los esfuerzos previos, ciertos espacios dentro de Roblox, como los Social Hangouts, han sido señalados como inseguros para menores. Un informe de Bloomberg reveló un caso alarmante en el que un pedófilo utilizó uno de estos espacios para establecer contacto con una menor de 15 años, lo que resultó en su secuestro y abuso. Este caso ejemplifica los riesgos potenciales en plataformas de juego masivas donde tanto menores como adultos interactúan en tiempo real.
Aunque algunos críticos señalan que los adultos problemáticos deberían ser los principales restringidos de estos espacios, Roblox ha optado por implementar medidas dirigidas a proteger a los menores. La razón detrás de esta decisión es la complejidad de regular la presencia de adultos en estos entornos y de controlar la naturaleza de sus interacciones en una plataforma de acceso global.
En paralelo a las restricciones para menores, Roblox Corporation está exigiendo a los creadores de contenido que completen un cuestionario antes del 3 de diciembre de 2024 para cada experiencia que quieran hacer accesible a los usuarios menores de 13 años. Este cuestionario busca proporcionar información detallada sobre el tipo de contenido disponible en cada experiencia, permitiendo que padres y menores tomen decisiones mejor informadas.
En el caso de que los creadores no completen el cuestionario, sus experiencias se etiquetarán como «sin clasificación» y se excluirán de las búsquedas y recomendaciones para jugadores menores de 13 años. Roblox también ha anticipado que, en el futuro, el cuestionario se integrará de forma más estricta en el proceso de publicación, con el objetivo de alinearse con los estándares de la industria en términos de usabilidad y seguridad.
