Microsoft anunció que su servicio de llamadas y mensajería, Skype, cerrará el 5 de mayo de 2025. Esta decisión marca el fin de una plataforma que ha estado activa durante 21 años y que fue una de las pioneras en ofrecer comunicación gratuita a través de Internet.
Breve historia de Skype
- Lanzamiento: Skype fue creado en 2003 por Janus Friis y Niklas Zennström, quienes también habían cofundado el programa de intercambio de archivos Kazaa.
- Crecimiento: En 2004, Skype contaba con 11 millones de usuarios registrados. Para el momento en que eBay anunció su adquisición en 2005 por 2.6 mil millones de dólares, ya tenía 54 millones de usuarios.
- Adquisiciones: eBay vendió Skype en 2009 a un grupo de inversores liderado por Silver Lake, y Microsoft adquirió Skype en 2011 por 8.5 mil millones de dólares.
A pesar de su popularidad inicial como herramienta de comunicación VoIP, Skype comenzó a perder terreno en la era de los smartphones y no logró abrirse camino de manera significativa durante la pandemia, cuando otras plataformas, como Zoom y WhatsApp, ganaron gran popularidad.
Razones del cierre
- Cambio de preferencias: Skype no logró adaptarse a la competencia de aplicaciones como WhatsApp y Zoom, que se convirtieron en las preferencias de los usuarios para comunicarse durante la crisis sanitaria.
- Estrategia de Microsoft: La compañía ha decidido centrar sus esfuerzos en Microsoft Teams, afirmando que podrán ofrecer más innovación y simplicidad a sus usuarios a través de esta plataforma.
Jeff Teper, presidente de Microsoft 365, comentó que “hemos aprendido mucho de Skype y que esta transición es un momento importante para nosotros”. Los usuarios de Skype podrán migrar a Teams utilizando sus credenciales de Skype y transferir sus contactos y chats.
Situación reciente de Skype
A principios de 2023, Skype reportó 36 millones de usuarios activos diarios, una caída significativa respecto a los 40 millones de marzo de 2020. Microsoft no ha mencionado Skype en sus llamadas de ganancias desde 2017, y muchos usuarios han olvidado que el servicio aún existía.
La historia de Skype, desde su ascenso como pionero en la comunicación online hasta su inminente cierre, refleja el cambio radical en el panorama de la comunicación digital y el impacto del avance tecnológico.
