Según el estudio, la automatización de tareas mediante inteligencia artificial es una tendencia en crecimiento que preocupa a muchos empleados. La encuesta reveló que casi la mitad de los gerentes tienen la intención de reemplazar trabajadores con IA, lo que podría resultar en la reducción de costos laborales en las empresas. Este panorama plantea retos tanto éticos como sociales en cuanto a la equidad y la justicia en el entorno laboral. En este sentido, es fundamental abogar por políticas que regulen y protejan los derechos de los trabajadores en un contexto de creciente automatización y digitalización. Es necesario encontrar un equilibrio que permita la implementación de la IA sin que ello implique la precarización del trabajo.
En un reciente estudio realizado por Beautiful.ai, compañía desarrolladora de software de presentaciones potenciado por inteligencia artificial (IA), se ha revelado una tendencia inquietante en el ámbito laboral relacionada con la implementación de herramientas de IA. La encuesta, que contó con la participación de más de 3,000 gerentes, aborda cómo se están implementando las herramientas de IA en los lugares de trabajo y qué impacto creen estos líderes que tendrán las tecnologías.
La conclusión principal del estudio indica que un 41% de los gerentes aspira a reemplazar empleados con herramientas de IA más económicas en 2024. Este dato se suma a informes previos que alertaban sobre las posibles pérdidas de empleos generadas por la IA generativa, incluido uno de septiembre que anticipaba que esta tecnología reemplazaría a más de 2 millones de trabajos en EE.UU. para 2030, y otro estudio que estimaba un impacto en 300 millones de empleos a nivel mundial.
Los resultados adicionales de la encuesta no son menos preocupantes para aquellos empleados intranquilos: el 48% de los gerentes afirmó que sus negocios se beneficiarían económicamente si pudieran reemplazar a un gran número de empleados con herramientas de IA; el 40% cree que varios empleados podrían ser sustituidos por estas herramientas y que el equipo funcionaría bien sin ellos; el 45% ve en la IA una oportunidad para reducir los salarios de los empleados, ya que se necesita menos trabajo humano; y un 12% está utilizando la IA con la esperanza de reducir plantilla y ahorrar en salarios.
No sorprende, entonces, que un 62% de los gerentes indique que sus empleados temen que las herramientas de IA eventualmente les costarán sus trabajos. Además, un 66% de los gerentes señala que sus empleados temen que la IA los haga menos valiosos en el trabajo en 2024.
Pero no solo los trabajadores sienten que están bajo la amenaza de la IA. La mitad de todos los gerentes encuestados –el 90% de los cuales afirma ya estar usando IA para aumentar la productividad– expresó su preocupación por que las herramientas de IA resulten en una disminución de los salarios para aquellos en posiciones de gestión, mientras que el 64% cree que el rendimiento y la productividad de la IA son iguales o superiores a los de los gerentes humanos experimentados. Además, casi la mitad de los participantes piensa que las herramientas de IA impulsarán la caída de los salarios en todo el país.
A pesar de estos resultados, Beautiful.ai aún promueve el ángulo «colaborativo» en su informe, aunque es una compañía que produce un producto de IA generativa. Indica que de aquellos que han incorporado la IA en el lugar de trabajo, el 60% prevé que las herramientas de IA reemplacen elementos de sus funciones laborales de una manera positiva y productiva, en lugar de amenazante. El informe también señala que el número de gerentes que buscan reemplazar empleados con IA ha «reducido significativamente» desde 2023, ofreciendo así un rayo de esperanza.
