Apple nombra nuevo jefe de IA con experiencia en Google y Microsoft tras salida de John Giannandrea

En una decisión que marca un momento crucial para la estrategia de inteligencia artificial de Apple, la compañía anunció el lunes la «renuncia» de John Giannandrea, quien ha dirigido la división de IA desde 2018. Su sucesor es Amar Subramanya, un ejecutivo altamente respetado de Microsoft que pasó 16 años en Google, donde más recientemente dirigió la ingeniería del Asistente Gemini.

Un cambio necesario tras los tropiezos de Apple Intelligence

El movimiento está siendo caracterizado como una reorganización mayor que, en retrospectiva, parecía inevitable. Apple Intelligence, la respuesta de la compañía al momento ChatGPT, ha estado tambaleándose desde su lanzamiento en octubre de 2024. Las reseñas han variado desde «decepcionantes» hasta francamente alarmadas.

Los primeros meses fueron especialmente difíciles. Una función de resumen de notificaciones diseñada para condensar múltiples alertas en fragmentos digeribles generó una serie de titulares embarazosos y falsos a finales de 2024 y principios de 2025. Entre otros errores, la BBC se quejó dos veces después de que Apple Intelligence reportara falsamente que Luigi Mangione, el hombre acusado de matar al CEO de UnitedHealthcare Brian Thompson, se había disparado a sí mismo (no lo había hecho) y que un jugador de dardos, Luke Littler, ganó un campeonato antes de que la final siquiera comenzara.

El fracaso de Siri se convierte en dolor de cabeza para Apple

Luego estaba la prometida renovación de Siri, que se convirtió en un ojo morado para Apple. Una investigación de Bloomberg publicada en mayo reveló las profundidades de las dificultades de Apple con la IA. Por ejemplo, cuando Craig Federighi, jefe de software de Apple, probó el nuevo Siri en su propio teléfono solo semanas antes de su lanzamiento planeado en abril, se quedó consternado al descubrir que muchas de las características que la compañía había estado promocionando no funcionaban.

El lanzamiento fue retrasado indefinidamente, provocando demandas colectivas de compradores del iPhone 16 a quienes se les había prometido un asistente impulsado por IA.

Giannandrea ya había sido relegado en marzo

Para ese momento, Giannandrea ya había sido relegado, según Bloomberg. La organización noticiosa reportó que Tim Cook había despojado completamente a Siri del control de Giannandrea en marzo, entregándola al creador del Vision Pro, Mike Rockwell. Apple también removió su división secreta de robótica del control de Giannandrea.

La investigación de Bloomberg pintó un cuadro de disfunción organizacional, con comunicación débil entre los equipos de IA y marketing, desalineaciones presupuestarias, y una crisis de liderazgo tan severa que algunos empleados habían comenzado a llamar burlonamente al grupo de Giannandrea «AI/MLess». El reporte también documentó un éxodo de investigadores de IA a competidores, incluyendo OpenAI, Google y Meta.

Apple ahora se apoya en Google para el futuro de Siri

Según reportes, Apple ahora se está apoyando en el Gemini de Google para impulsar la próxima versión de Siri, un giro asombroso y, presumiblemente, humillante considerando la intensa rivalidad entre las dos compañías que se remonta a más de 15 años, abarcando sistemas operativos móviles, tiendas de aplicaciones, navegadores, mapas, servicios en la nube, dispositivos para el hogar inteligente, y ahora IA.

El desafío de Subramanya: alcanzar a la competencia

Subramanya hereda estas responsabilidades, reportando a Federighi con un mandato claro de ayudar a Apple a ponerse al día en IA. Es un momento interesante para la compañía. Mientras los competidores han estado vertiendo miles de millones de dólares en centros de datos masivos de IA, Apple se ha enfocado en procesar tareas de IA directamente en los dispositivos de los usuarios usando sus chips Apple Silicon personalizados, un enfoque centrado en la privacidad que evita recopilar datos del usuario.

La filosofía de privacidad de Apple: ¿ventaja o desventaja?

Si esa filosofía da frutos o si ha dejado permanentemente a Apple atrás es una pregunta pendiente. El enfoque de Apple viene con claras concesiones. Entre ellas, los modelos en el dispositivo son más pequeños y menos capaces que los modelos masivos que funcionan en los centros de datos de los competidores, y la renuencia de Apple a recopilar datos del usuario ha dejado a sus investigadores entrenando modelos con datos licenciados y sintéticos en lugar de las grandes reservas de información del mundo real que alimentan los sistemas de sus rivales.

Giannandrea llegó a Apple desde Google, donde dirigió Machine Intelligence y Search. En Apple, supervisó la estrategia de IA, la infraestructura de aprendizaje automático y el desarrollo de Siri. Permanecerá como asesor hasta la primavera.

La contratación de Subramanya representa una jugada inteligente, dado que conoce íntimamente a la competencia tras sus años en Google y su experiencia actual en Microsoft. Su desafío ahora será navegar las aguas turbulentas de la IA de Apple y restaurar la confianza en una división que ha enfrentado críticas significativas en los últimos meses.