La presión de grupos de consumidores europeos fuerza a la compañía a eliminar el requisito de Windows Backup para acceder al soporte extendido
Microsoft ha sido forzada a hacer verdaderamente gratuitas sus actualizaciones de seguridad extendidas para Windows 10 en ciertos mercados europeos, eliminando las restricciones que había impuesto inicialmente. Con el fin del soporte de Windows 10 aproximándose en menos de tres semanas, algunos clientes europeos ya no tendrán que activar Windows Backup para inscribirse en las Extended Security Updates (ESU).
El cambio llega por presión regulatoria
Originalmente, Microsoft quería que todos los usuarios activaran Windows Backup para obtener el año adicional de actualizaciones de seguridad, pero gracias a la presión del grupo Euroconsumers, esto está cambiando ahora en el Área Económica Europea (EEE). Este grupo de defensa del consumidor ha estado pidiendo a Microsoft que haga más por aquellos que aún ejecutan Windows 10 en toda Europa, y ha logrado convencer exitosamente al gigante del software para que ofrezca las actualizaciones de seguridad extendidas gratis sin el requisito de habilitar Windows Backup.
La trampa oculta de Windows Backup
Windows Backup requiere una cuenta de Microsoft y utiliza OneDrive, lo que podría llevar a los consumidores a superar los 5GB de almacenamiento gratuito al tener que respaldar documentos y configuraciones. Es una trampa que beneficia a Microsoft, ya que entonces puede vender a los usuarios de Windows 10 espacio de almacenamiento adicional de OneDrive.
«Nos complace saber que Microsoft proporcionará una opción de Extended Security Updates (ESU) sin costo para los usuarios consumidores de Windows 10 en el Área Económica Europea (EEE)», dice el grupo Euroconsumers en una carta esta semana. «También nos alegra que esta opción no requerirá que los usuarios respalden configuraciones, aplicaciones o credenciales, o usen Microsoft Rewards».
Solo para Europa: el resto del mundo sigue pagando
Un portavoz anónimo de Microsoft confirmó los cambios, señalando que está «haciendo actualizaciones al proceso de inscripción para asegurar que cumpla con las expectativas locales y proporcione una experiencia segura y simplificada». Sin embargo, estos cambios solo se están haciendo en el EEE, por lo que en el resto del mundo aún será necesario habilitar Windows Backup o pagar $30 por el año o canjear 1,000 puntos de Microsoft Rewards.
Requisitos que permanecen
Aunque Windows Backup ya no será requerido en el EEE, aún necesitarás iniciar sesión en una cuenta de Microsoft al menos una vez cada 60 días para mantener el acceso a las actualizaciones de seguridad extendidas. «Si no continúas iniciando sesión en tu PC con tu cuenta de Microsoft, las actualizaciones ESU se detendrán para tu dispositivo después de un período de tiempo, hasta 60 días», dice Microsoft en sus FAQ.
Límites temporales y presión continua
Los consumidores solo obtendrán actualizaciones de seguridad extendidas para Windows 10 hasta el 13 de octubre de 2026, pero las empresas tienen la opción de comprar hasta tres años de actualizaciones de seguridad importantes. Euroconsumers también está tratando de convencer a Microsoft para que extienda sus actualizaciones de seguridad más allá de un año para los consumidores, para evitar dejar los dispositivos «expuestos al riesgo» el próximo año.
¿Qué significa esto para los usuarios?
Este cambio representa una victoria significativa para los derechos del consumidor en Europa y demuestra el poder de la presión regulatoria en la industria tecnológica. Mientras que los usuarios europeos podrán acceder a las actualizaciones de seguridad sin las restricciones comerciales de Microsoft, el resto del mundo deberá seguir navegando las limitaciones impuestas por la compañía.
La fecha límite del 14 de octubre se acerca rápidamente, y millones de usuarios de Windows 10 en todo el mundo tendrán que tomar decisiones importantes sobre si actualizar a Windows 11, pagar por el soporte extendido, o asumir los riesgos de seguridad de un sistema operativo sin soporte.
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