Samsung integra publicidad en refrigeradores inteligentes de Estados Unidos

La iniciativa de «pantallas en todas partes» de Samsung se convierte en anuncios en todas partes

Una actualización de software que se está implementando en los refrigeradores Family Hub de Samsung en Estados Unidos está colocando anuncios por primera vez en estos electrodomésticos. Las «promociones y anuncios curados» llegan a pesar de que Samsung insistía en abril que «no tenía planes» de hacerlo.

Samsung lo está llamando un programa piloto por ahora, que —sin bromear— está destinado a «fortalecer el valor» de poseer un refrigerador inteligente Samsung.

La declaración oficial de Samsung

Aquí está la declaración completa que Samsung envió a Android Authority:

Samsung está comprometida con la innovación y mejorar el valor diario para nuestros clientes de electrodomésticos. Como parte de nuestros esfuerzos continuos para fortalecer ese valor, estamos llevando a cabo un programa piloto para ofrecer promociones y anuncios curados en ciertos modelos de refrigeradores Samsung Family Hub en el mercado estadounidense.

Como parte de este programa piloto, los refrigeradores Family Hub en Estados Unidos recibirán una actualización de software a través de la red (OTN) con Términos de Servicio (T&C) y Aviso de Privacidad (PN). Los anuncios aparecerán en ciertas Cover Screens de los refrigeradores Family Hub. La Cover Screen aparece cuando una pantalla Family Hub está inactiva. El formato de diseño de los anuncios puede cambiar dependiendo de las opciones de personalización de Family Hub para la Cover Screen, y los anuncios no aparecerán cuando Cover Screen muestre Art Mode o álbumes de fotos.

Los anuncios pueden ser descartados en las Cover Screens donde se muestran anuncios, lo que significa que anuncios específicos no aparecerán nuevamente durante el período de campaña.

Un movimiento predecible pero controvertido

Las noticias sobre los anuncios fueron recibidas con incredulidad cuando aparecieron por primera vez en Reddit. Pero la escritura ya estaba en la pared desde que Samsung adoptó una iniciativa de «pantallas en todas partes» para sus electrodomésticos. Después de todo, fue Samsung quien comenzó a meter anuncios en sus televisores inteligentes antiguos hace diez años.

La implementación de esta nueva función representa un cambio significativo en cómo los consumidores interactúan con sus electrodomésticos del hogar. Los refrigeradores Family Hub, que ya cuentan con pantallas táctiles grandes para funciones como gestión de alimentos y entretenimiento, ahora se convertirán también en plataformas publicitarias.

Detalles técnicos de la implementación

Los anuncios aparecerán específicamente cuando la pantalla esté en estado inactivo, pero Samsung ha asegurado que:

• No interferirán con el Art Mode o la visualización de álbumes de fotos personales
• Los usuarios podrán descartar anuncios específicos para que no vuelvan a aparecer durante una campaña
• El formato puede variar según las opciones de personalización del usuario

Esta medida forma parte de la estrategia más amplia de Samsung de monetizar las pantallas integradas en sus electrodomésticos, siguiendo el modelo que ya implementó exitosamente en sus televisores inteligentes. La compañía ve en los refrigeradores conectados una oportunidad publicitaria única, ya que estos dispositivos están constantemente en uso en el hogar y pueden mostrar contenido relevante basado en el contexto doméstico.

Para los consumidores que ya han invertido en estos refrigeradores premium, la adición de publicidad representa un cambio fundamental en la experiencia de producto que compraron, planteando preguntas sobre el consentimiento del usuario y el valor percibido de los electrodomésticos inteligentes.