Las autoridades califican la aplicación de Meta como «alto riesgo» citando falta de transparencia y vulnerabilidades de seguridad
La Cámara de Representantes de Estados Unidos ha prohibido oficialmente el uso de WhatsApp en todos los dispositivos gubernamentales debido a serias preocupaciones sobre la seguridad de los datos. Esta medida se suma a restricciones similares ya implementadas sobre herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, aplicaciones de ByteDance y Microsoft Copilot.
Falta de transparencia y riesgos de seguridad
Según un correo electrónico oficial obtenido por Axios y enviado por el Chief Administrative Officer (CAO), la decisión se basó en múltiples factores de riesgo:
«El CAO ha considerado WhatsApp como de alto riesgo para los usuarios debido a la falta de transparencia en cómo protege los datos del usuario, la ausencia de cifrado de datos almacenados y los posibles riesgos de seguridad involucrados con su uso», indica la comunicación oficial.
El mensaje continúa con instrucciones específicas para el personal: «Si tienes una aplicación WhatsApp en tu dispositivo administrado por la Cámara, serás contactado para eliminarla» y establece claramente que «El personal de la Cámara NO tiene permitido descargar o mantener la aplicación WhatsApp en ningún dispositivo de la Cámara, incluyendo cualquier versión móvil, de escritorio o navegador web de sus productos».
Alternativas aprobadas oficialmente
Como alternativas a WhatsApp, el CAO ha aprobado oficialmente las siguientes plataformas de comunicación:
- Microsoft Teams
- Wickr
- Signal
- iMessage
- FaceTime
Además, las autoridades advirtieron al personal sobre la necesidad de evitar mensajes de phishing y textos de remitentes desconocidos.
Meta rechaza las acusaciones
Meta, la empresa propietaria de WhatsApp, expresó su fuerte desacuerdo con la caracterización hecha por las autoridades estadounidenses. Andy Stone, portavoz de Meta, declaró públicamente:
«Discrepamos con la caracterización del Chief Administrative Officer de la Cámara en los términos más fuertes posibles. Sabemos que los miembros y su personal usan WhatsApp regularmente y esperamos asegurar que los miembros de la Cámara puedan unirse a sus contrapartes del Senado para hacerlo oficialmente».
Stone enfatizó que los mensajes de WhatsApp están cifrados de extremo a extremo por defecto, lo que proporciona un nivel de seguridad superior al de la mayoría de aplicaciones en la lista aprobada por el CAO, las cuales no ofrecen esta protección.
Historial de prohibiciones tecnológicas
Esta no es la primera restricción tecnológica implementada por la Cámara de Representantes. Previamente se han prohibido otras aplicaciones, incluyendo:
- TikTok
- OpenAI ChatGPT
- DeepSeek
Vulnerabilidades recientes y campañas de spyware
La decisión llega en un momento en que WhatsApp ha enfrentado varios desafíos de seguridad significativos. En marzo de 2025, la plataforma tuvo que abordar una vulnerabilidad zero-click, zero-day que fue explotada para instalar el spyware Graphite de Paragon en dispositivos de individuos específicos.
Meta confirmó que había descubierto y desmantelado una campaña de malware a través de WhatsApp que tenía como objetivo periodistas y miembros de la sociedad civil con el spyware Paragon (también conocido como Graphite). La campaña afectó a 90 usuarios y fue interrumpida en diciembre de 2024, momento en que WhatsApp alertó inmediatamente a los usuarios objetivo sobre una posible compromisión de sus dispositivos.
Conexión con Paragon y vigilancia comercial
Meta vinculó la campaña de hacking a Paragon, un proveedor israelí de vigilancia comercial que fue adquirido por AE Industrial Partners por 900 millones de dólares en diciembre de 2024. Los expertos de Meta indicaron que los actores de amenazas utilizaron un exploit «zero-click» para comprometer dispositivos objetivo sin requerir interacción del usuario.
La empresa de mensajería instantánea envió a Paragon una carta de «cese y desistimiento» y anunció que estaba explorando la posibilidad de iniciar acciones legales.
Impacto en las comunicaciones gubernamentales
Esta prohibición representa un cambio significativo en las políticas de comunicación digital del gobierno estadounidense, reflejando una creciente preocupación por la seguridad de los datos en aplicaciones de mensajería ampliamente utilizadas. La medida afecta directamente a miles de empleados gubernamentales que deberán migrar a las plataformas aprobadas oficialmente.
