Air Europa alerta sobre intentos de fraude mediante correos electrónicos

Air Europa ha emitido una advertencia a sus clientes sobre un intento de fraude a través de correos electrónicos que invitan a adquirir «vales de vuelo» mediante criptomonedas. La aerolínea ha señalado que estos mensajes, que simulan ser comunicados oficiales, no tienen ningún respaldo y aconsejan ignorarlos.

En su comunicación, Air Europa aclara que nunca solicitará a sus usuarios hacer clic en enlaces que redirijan a páginas no oficiales. La recomendación es gestionar cualquier trámite directamente desde la página web de la compañía, accediendo a su perfil si están inscritos en el programa Air Europa Suma.

La aerolínea ha notificado a las autoridades sobre este incidente y está tomando medidas para prevenir que sus clientes sufran consecuencias relacionadas. Además, se detallan una serie de recomendaciones para evitar caer en este tipo de fraudes, entre las que se incluyen:

• Prestar atención a correos sospechosos, sobre todo si provienen de direcciones poco fiables o contienen errores gramaticales.
• No descargar archivos de fuentes desconocidas.
• Evitar hacer clic en enlaces de remitentes no verificados.
• No responder a mensajes dudosos.
• Cambiar regularmente las contraseñas de las cuentas y perfiles digitales.
• Jamás compartir información personal o datos bancarios por correo electrónico.

Finalmente, Air Europa reafirma su compromiso con la seguridad de sus operaciones y exhorta a los usuarios a adoptar estas medidas de precaución para evitar ser víctimas de fraudes, recordando que la suplantación de identidad y técnicas de phishing son cada vez más comunes.