El Departamento de Eficiencia Gubernamental (DOGE) está desarrollando un chatbot de inteligencia artificial personalizado para su uso por empleados del gobierno de Estados Unidos. Este proyecto se centra en la creación de una herramienta llamada «GSAi», diseñada específicamente para la Administración de Servicios Generales (GSA), una agencia independiente que gestiona edificios federales, infraestructura de TI y suministros profesionales. La finalidad de este chatbot es aumentar la productividad de los empleados federales, especialmente en el análisis de contratos y la redacción de documentos.
Según informes de WIRED, Thomas Shedd, jefe de los Servicios de Transformación Tecnológica de la GSA, ha señalado que este proyecto de inteligencia artificial no es nuevo y que ya estaba en marcha antes de su llegada. Shedd, ingeniero mecánico con experiencia en Tesla, fue designado para la GSA poco después de la toma de posesión de Donald Trump. Desde su nombramiento, ha manifestado su intención de implementar inteligencia artificial y automatización en todo el gobierno de EE. UU., incluyendo la capacitación de IA para codificar software gubernamental para diversas agencias.
El enfoque de DOGE en la creación de GSAi internamente y de manera rápida responde a la necesidad de comprender mejor cómo se gasta el dinero del gobierno. Este desarrollo se enmarca en un contexto de recortes drásticos en el gasto federal iniciados por Trump, que incluyen la expectativa de reducir el presupuesto de la GSA en un 50%. Estas medidas de reducción de costos también contemplan despidos y la terminación de arrendamientos de oficinas federales, lo que refleja un intento de eliminar suficientes puestos de trabajo para prescindir de estos espacios.
DOGE había considerado el uso de herramientas de inteligencia artificial ya existentes, pero optó por desarrollar GSAi al determinar que los modelos actuales no ofrecían todos los datos necesarios. A pesar de esto, ha encontrado aplicaciones para herramientas de IA existentes en otros casos, como el análisis de gastos del Departamento de Educación de EE. UU. Sin embargo, aunque los chatbots de IA son una novedad interesante, a menudo son inexactos y pueden inducir a error, lo que plantea riesgos al depender de ellos para proyectos importantes. Aun así, parece que Musk y Trump confían en que la tecnología de IA compensará la reducción de empleados federales que planean implementar.
La misión de DOGE de reducir drásticamente la fuerza laboral federal ha llevado a la presentación de una oferta de «compra» a aproximadamente dos millones de empleados la semana pasada. En respuesta, muchos trabajadores federales han decidido resistir, negándose a renunciar y ser reemplazados por leales a Trump y Musk, si es que son reemplazados en absoluto.