En las últimas horas, numerosos usuarios han reportado dificultades para utilizar ChatGPT. Aunque la interfaz del chatbot carga, muchos encuentran que no responde a las consultas, mientras que otros reciben un mensaje de «error interno del servidor». Esta situación ha generado preocupación entre los usuarios que dependen de estas herramientas para sus actividades diarias.
La interrupción parece haber comenzado alrededor de las 19:30 (hora peninsular española), momento en el que los informes sobre problemas con el servicio empezaron a aumentar en plataformas de monitoreo como Down Detector. A las 20:00, OpenAI actualizó su página de estado indicando que ChatGPT, su API y el generador de texto a vídeo Sora están «experimentando altas tasas de error». Una actualización posterior, a las 20:18, señaló que el problema se debe a un proveedor externo y que OpenAI está supervisando la situación de cerca.
A las 21:06, OpenAI comunicó que sigue trabajando en una solución, aunque no se ha proporcionado un tiempo estimado para la restauración completa del servicio. Esta no es la primera vez que ChatGPT enfrenta interrupciones; en los últimos meses, el servicio ha experimentado caídas similares. Recientemente, tras el lanzamiento de Sora para suscriptores de ChatGPT, ambas herramientas estuvieron inactivas durante varias horas.