El pasado miércoles, Sam Altman, CEO de OpenAI, sorprendió al público al compartir un enlace simple en la plataforma X: chat.com. Este enlace redirige automáticamente a ChatGPT, el chatbot de inteligencia artificial de OpenAI, lo cual marca un cambio estratégico importante en su presentación y branding.
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Este dominio fue previamente propiedad de Dharmesh Shah, fundador y CTO de HubSpot. Shah había adquirido chat.com a principios de 2023 por un precio récord de 10 millones de dólares. Según comentó públicamente, su motivación para comprar este dominio se basaba en su creencia en la importancia de las interfaces de usuario basadas en chat (ChatUX), que considera un aspecto fundamental para el futuro del software impulsado por inteligencia artificial generativa. Shah creía que estas interfaces permiten una comunicación más intuitiva con las computadoras, un cambio que sería transformador en los próximos años.
Poco después de su compra, Shah anunció la reventa del dominio, confirmando que lo había vendido por una suma superior al precio de compra, aunque no reveló los detalles exactos de la transacción ni el comprador. En una publicación en LinkedIn, Shah mencionó la importancia de las interfaces naturales para el usuario y los beneficios de la IA generativa en este tipo de tecnología. Antes de la venta, el dominio redirigía brevemente al perfil de LinkedIn de Shah, lo que generó especulaciones entre los expertos en dominios sobre un posible cambio de manos. Finalmente, NameBio, una base de datos de ventas de dominios, confirmó que chat.com se vendió en marzo de 2023 por 15.5 millones de dólares, cifra que coincide con la transacción de Shah.
La adquisición del dominio se alinea con el reciente enfoque de OpenAI de consolidar su marca, prescindiendo de “GPT” en sus nuevos productos y modelos. En septiembre de 2023, la compañía lanzó una serie de modelos de razonamiento bajo el nombre de “o1”, una decisión estratégica para hacer sus productos más accesibles y mejorar la percepción pública. Bob McGrew, exdirector de investigación de OpenAI, expresó que esperaba que la serie “o1” fuese el comienzo de una nueva era de nombres más simples y comprensibles para el público.
La adquisición de un dominio tan relevante en el ámbito de la inteligencia artificial muestra el interés de OpenAI en posicionarse de manera destacada en la industria, con una imagen de marca sólida y clara. Este tipo de dominios cortos y fáciles de recordar tiene un valor inmenso en el mercado digital actual, y OpenAI, respaldada por una reciente ronda de financiación de 6.6 mil millones de dólares, ha podido asumir esta inversión sin dificultades.
La compra de chat.com por parte de OpenAI es un caso más en el auge de los dominios “vanity” o de marca exclusiva, un fenómeno que se ha vuelto común en la era de Internet. No es raro que startups de IA destinen grandes sumas a adquirir dominios atractivos para fortalecer su marca en línea. Recientemente, Friend, una startup de IA, invirtió 1.8 millones de dólares en friend.com, después de haber recaudado 2.5 millones en financiamiento, destacando la importancia estratégica que tienen estos activos digitales para las empresas en expansión.
