La famosa frase «¿Has intentado apagarlo y encenderlo de nuevo?» del programa británico The IT Crowd puede sonar a broma, pero el consejo proviene de una fuente mucho más seria: la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) de los EE. UU. La agencia recomendó en 2020 que los usuarios de smartphones reinicien sus dispositivos con regularidad para mejorar la seguridad. Pero ¿hasta qué punto este consejo sigue siendo relevante en 2024 y más allá?
En su guía de mejores prácticas para dispositivos móviles, la NSA advirtió que, aunque los smartphones ofrecen gran conveniencia, muchas de sus funciones pueden comprometer la seguridad. Dado el creciente número de amenazas dirigidas a estos dispositivos, el organismo publicó una serie de pasos sencillos que los usuarios, incluso los menos técnicos, podrían seguir para proteger mejor sus datos.
Entre las recomendaciones destacadas se encuentran el uso de contraseñas seguras, bloqueos biométricos y actualizaciones regulares del software. Además, instaron a evitar prácticas como el jailbreak o rooting del teléfono, así como a no hacer clic en enlaces desconocidos ni abrir archivos adjuntos sospechosos. No obstante, una sugerencia específica llamó la atención: reiniciar el dispositivo semanalmente.
El documento de la NSA destacó que reiniciar el smartphone puede prevenir ciertos tipos de amenazas, como el spear phishing y los exploit de «cero clics». Sin embargo, la agencia dejó claro que esto no es una solución definitiva, sino una medida preventiva que solo funciona en casos específicos, como contra malware no persistente, que desaparece después de un reinicio.
El reinicio regular del dispositivo no puede eliminar todas las amenazas, especialmente aquellas más avanzadas o persistentes, como el spyware sofisticado utilizado por gobiernos, que puede reinfectar el dispositivo tras un reinicio sin dejar rastro. No obstante, reiniciar ayuda a mitigar ciertos riesgos al eliminar malware temporal y problemas de rendimiento.
Según expertos en ciberseguridad, como Jake Moore de ESET, lo más importante es mantener el dispositivo actualizado con las últimas versiones del sistema operativo. Estas actualizaciones suelen incluir parches que corrigen vulnerabilidades de seguridad, lo que es esencial para la protección del dispositivo. Aun así, reiniciar regularmente sigue siendo recomendable, aunque principalmente por razones de rendimiento y duración de la batería, más que por seguridad.
Aunque reiniciar el teléfono puede reducir la vulnerabilidad a ciertos ataques, no es una solución única para todas las amenazas. Cada dispositivo enfrenta riesgos en función de su uso y de las actividades que se hayan realizado desde su último reinicio. Sin embargo, no hay desventajas significativas en reiniciar con regularidad, por lo que puede ser una medida simple para mejorar la seguridad general.