Ubisoft sigue sumida en una espiral descendente, que parece intensificarse tras las recientes declaraciones de su director de monetización, Stevy Chassard. En una publicación en LinkedIn, Chassard criticó duramente a los jugadores que han cuestionado las decisiones de la compañía, calificándolos de «personas no decentes».
Los problemas recientes de Ubisoft comenzaron con la presentación de Assassin’s Creed Shadows, que rápidamente generó polémica por presuntas tergiversaciones del patrimonio japonés debido a decisiones artísticas impopulares. A esto se sumó el reconocimiento de Ubisoft de que Star Wars Outlaws no cumplió con las expectativas de ventas. Las críticas hacia Assassin’s Creed Shadows alcanzaron tal magnitud que el juego ha sido oficialmente retrasado hasta febrero del próximo año.
Estos problemas han desencadenado una investigación interna y una revisión por parte de los miembros de la junta directiva de Ubisoft, lo que ha provocado una caída del 50% en el precio de sus acciones en los últimos dos meses. Como consecuencia, la junta directiva de la empresa está considerando una reorganización del personal en un esfuerzo por enderezar la situación.
En medio de esta crisis, Chassard decidió expresar su frustración en redes sociales, condenando a aquellos que han criticado a la compañía y al sector en general. En su mensaje, afirmó estar «dolido y avergonzado» por los comentarios negativos de los jugadores y de profesionales de la industria que, según él, solo generan más odio. Además, lamentó que se desee el fracaso de una empresa simplemente porque sus productos no cumplen con las expectativas de ciertos jugadores, subrayando la necesidad de apoyar a la industria en lugar de sembrar divisiones.
