La reticencia de los empleados a regresar a puestos de trabajo presenciales a tiempo completo está siendo cada vez más evidente, y las empresas están empezando a aceptar este cambio potencialmente revolucionario. Un análisis reciente de Flex Index sobre las políticas laborales adoptadas por 2,670 empresas del sector tecnológico revela que solo el tres por ciento exige a los empleados volver a la oficina bajo amenaza de consecuencias, una disminución significativa desde el ocho por ciento del año pasado.
Las empresas encuestadas por Flex Index emplean colectivamente a más de 11 millones de personas. Este año, el 79 por ciento de estas organizaciones ha adoptado arreglos laborales totalmente flexibles, en comparación con el 75 por ciento del año anterior. En 2023, el 38 por ciento de las empresas implementaron un modelo de trabajo de «elección del empleado», cifra que ha aumentado al 56 por ciento. Solo el 18 por ciento de las empresas encuestadas todavía requieren que los empleados trabajen desde la oficina en días específicos de la semana, a través de un «modelo híbrido estructurado».
El sector tecnológico es un microcosmos particularmente interesante para observar, ya que las empresas tecnológicas están teóricamente bien equipadas para apoyar un mercado laboral híbrido. Sin embargo, las políticas de trabajo desde casa han sido un tema controvertido para algunas de las empresas tecnológicas más prominentes del mundo en los últimos meses, o incluso años.
La compañía de la lista Fortune 500, Dell, ha sido rumoreada por introducir un sistema codificado por colores para clasificar a los trabajadores híbridos según su asistencia a la oficina. Los empleados que no cumplan con sus cuotas de asistencia podrían enfrentar sanciones, incluyendo la falta de oportunidades de avance profesional. Una encuesta reciente indicó que los trabajadores indios están siendo obligados a regresar a la oficina al menos tres días por semana para no perder sus días de vacaciones.
Empresas como Google, Salesforce, Amazon y otras están enfrentando una oposición significativa al intentar imponer el regreso a los espacios de oficina. Aunque los modelos de trabajo desde casa e híbridos fueron considerados una tabla de salvación durante la pandemia, la gestión ahora los ve como un obstáculo.
La lucha con los modelos de trabajo híbrido en la industria tecnológica también se está sintiendo en otros sectores. Según una encuesta separada de KPMG de empresas con más de 500 millones de dólares en ingresos anuales, solo un tercio de las organizaciones espera traer de vuelta a todos los empleados a la oficina dentro de los próximos tres años. Como dijo Drew Houston, cofundador y CEO de Dropbox, «siguen presionando el botón de volver a 2019, y está claro que no está funcionando.»
