Las estafas laborales aumentaron significativamente el año pasado, ya que los delincuentes aprovecharon la inteligencia artificial para robar dinero e información personal de los buscadores de empleo, según expertos.
Los informes de consumidores sobre estafas laborales se incrementaron un 118% en 2023 en comparación con el año anterior, según un informe reciente del Identity Theft Resource Center (ITRC).
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Los estafadores suelen hacerse pasar por reclutadores y publican ofertas de trabajo falsas para atraer a los solicitantes. Durante el proceso de “entrevista”, roban información valiosa. Frecuentemente, colocan estas ofertas falsas en sitios web reputados como LinkedIn y otras plataformas de búsqueda de empleo, lo que dificulta distinguir la verdad de la ficción.
Un peligro principal es revelar información sobre cuentas financieras o datos personales sensibles (como el número de la Seguridad Social), que los delincuentes pueden usar para robar la identidad del solicitante de empleo.
Los consumidores reportaron pérdidas de 367 millones de dólares debido a estafas de empleo y oportunidades de negocio en 2022, un aumento del 76% con respecto al año anterior, según la Comisión Federal de Comercio (FTC). La víctima típica perdió una suma significativa de 2.000 dólares, indicó la FTC.
Aunque las estafas laborales no son el tipo de fraude más común (representaron solo el 9% del total de estafas de identidad en 2023, detrás de las estafas de Google Voice, que totalizaron el 60%), las estafas laborales son una amenaza emergente, según Eva Velasquez, presidenta y CEO del ITRC.
Las estafas laborales han existido desde siempre, pero continuarán creciendo debido a varios factores externos, siendo uno de ellos los avances en IA. Estas herramientas permiten a los estafadores generar ofertas de trabajo y mensajes de reclutamiento que parecen más legítimos y compensan las diferencias culturales y gramaticales en el uso del lenguaje.
Además, el auge del trabajo remoto durante la pandemia ha hecho que los trabajadores y buscadores de empleo se sientan más cómodos con transacciones únicamente digitales. Los solicitantes de empleo pueden no ver nunca a una persona física durante un proceso de contratación falso, interactuando solo a través de mensajes de texto o WhatsApp, lo que constituye una señal de alerta importante.
Los recién graduados universitarios, inmigrantes u otras personas nuevas en el mercado laboral de EE.UU. pueden considerar normal este tipo de contratación digital, especialmente para trabajos completamente remotos. Sin embargo, generalmente, la contratación no funciona de esta manera.
Los estafadores presionarán para obtener dinero durante el proceso de contratación. Pueden enviar una factura para el pago anticipado de equipos de trabajo (como una computadora) o formación laboral, prometiendo reembolsarlo, pero no lo hacen. También pueden pedir información personal, como el número de la licencia de conducir, el número de Seguridad Social o detalles de cuentas bancarias para llenar supuestos “papeles de empleo”.