La Comisión Europea (CE) ha iniciado procedimientos formales contra Meta, alegando que la empresa no ha supervisado adecuadamente la distribución de desinformación política por «actores extranjeros» antes de las elecciones europeas de junio. Según la CE, la red de anuncios de Meta es un «objetivo fácil» para los atacantes en línea, particularmente empleados por Rusia.
Este caso se ampara bajo el recién introducido Acta de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), que podría imponer una multa de aproximadamente 8.500 millones de dólares a Meta. La CE sospecha que el propietario de Facebook e Instagram ha infringido la ley con políticas y prácticas relacionadas con la publicidad engañosa y el contenido político en sus servicios.
Uno de los principales puntos de preocupación para la CE es la falta de una herramienta de monitoreo electoral en tiempo real de terceros en las plataformas de Meta antes de las elecciones al Parlamento Europeo, donde 400 millones de personas son elegibles para votar. La decisión de Meta de «depreciar» su herramienta «CrowdTangle», utilizada anteriormente por periodistas e investigadores, sin una sustitución adecuada, ha sido especialmente criticada.
La presidenta de la Comisión, Ursula von der Leyen, ha destacado que las nuevas reglas están diseñadas para proteger a los ciudadanos europeos de la desinformación dirigida y la manipulación por parte de terceros países. «Si sospechamos una violación de las reglas, actuamos. Esto es cierto en todo momento, pero especialmente en tiempos de elecciones democráticas. Las grandes plataformas digitales deben cumplir con sus obligaciones de invertir suficientes recursos en esto y la decisión de hoy muestra que estamos seriamente comprometidos con el cumplimiento», afirmó von der Leyen.
La CE también ha revelado que, tras un análisis forense de inteligencia artificial de un repositorio de anuncios de Meta, se descubrió que los mecanismos para identificar y actuar contra la desinformación extranjera no estaban funcionando adecuadamente. Además, se sospecha que las políticas de Meta han relegado contenido político en los sistemas de recomendación de Instagram y Facebook, lo que no cumple con las obligaciones del DSA.
Meta ha sido dado cinco días laborables para explicar las acciones correctivas que ha tomado para abordar los problemas relacionados con las herramientas de monitoreo electoral. En respuesta, un portavoz de Meta ha declarado: «Tenemos un proceso bien establecido para identificar y mitigar riesgos en nuestras plataformas. Esperamos continuar nuestra cooperación con la Comisión Europea y proporcionarles más detalles de este trabajo.»
