En un reciente estudio llevado a cabo por el departamento de ciencias de la computación de la Universidad de Aalto, Finlandia, se ha puesto en evidencia una preocupante realidad sobre la privacidad en dispositivos de Apple, tales como iPhone, iPad y MacBook. Bajo la dirección del Profesor Asociado Janne Lindqvist, este estudio se presenta como el primero en su tipo enfocado en investigar las configuraciones de privacidad de las aplicaciones predeterminadas de Apple, incluyendo Safari, Siri, Compartir en Familia, iMessage, FaceTime, Servicios de Ubicación, Buscar y Touch ID.
El equipo de investigación destacó cómo estas aplicaciones, siendo fundamentales en el ecosistema y plataforma de Apple, recopilan datos personales de los usuarios incluso cuando parecen estar desactivadas. La complejidad de la interfaz de usuario impide que los usuarios estén plenamente conscientes de lo que sucede en el fondo. Un ejemplo claro es Siri, el asistente virtual de Apple, que continúa recolectando datos de otras aplicaciones utilizadas por el usuario, independientemente de si se ha activado o no su control por voz.
La investigación subraya la dificultad de proteger la privacidad en dispositivos de Apple, señalando que se requiere de un conocimiento experto y persistencia para lograrlo. Además, las instrucciones en línea proporcionadas por Apple no solo resultan confusas sino que también omiten pasos necesarios y no explican el destino final de los datos recopilados.
Mediante entrevistas y pruebas prácticas con participantes, el estudio demostró que, a pesar de los esfuerzos por ajustar la configuración de privacidad, los usuarios no logran prevenir completamente que las aplicaciones compartan sus datos con terceros o el propio proveedor de servicios. Este hecho resalta la complejidad y dispersión de las instrucciones para restringir el acceso a los datos.
Aunque los investigadores no pueden afirmar con certeza el uso que Apple da a los datos recopilados, sugieren que probablemente se utilicen para entrenar la inteligencia artificial detrás de Siri y proporcionar experiencias personalizadas a los usuarios. El estudio, que será presentado en la prestigiosa conferencia CHI a mediados de mayo, propone una serie de recomendaciones para mejorar las directrices de privacidad en el futuro, incluyendo la opción de usar servicios de terceros en lugar de las aplicaciones predeterminadas de Apple, como optar por Firefox en lugar de Safari.
